‘‘ Voici les réponses aux principales questions que vous pouvez vous poser concernant ce début d'année
Covid_19

Tout le personnel de l’Office de Tourisme Intercommunal de Serre-Ponçon vous accompagne et prépare la saison d’hiver !

Nous restons à votre disposition par mail et téléphone du lundi au samedi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h45 (fermeture le jeudi hors vacances scolaires).

Infos pratiques

Le Gouvernement a annoncé un couvre-feu à 18h00 depuis le samedi 2 janvier 2021 dans tout le département des Hautes-Alpes.
Les déplacements seront donc limités et seuls seront possibles à titre dérogatoire quelques déplacements :

• entre le domicile et le lieu d’exercice de l’activité professionnelle ou le lieu d’enseignement et de formation, déplacements professionnels ne pouvant être différés.
• pour des consultations et soins ne pouvant être assurés à distance et ne pouvant être différés ou pour l’achat de produits de santé.
• pour motif familial impérieux, pour l’assistance aux personnes vulnérables ou précaires ou pour la garde d’enfants.
• des personnes en situation de handicap et de leur accompagnant.
• pour répondre à une convocation judiciaire ou administrative.
• pour participer à des missions d’intérêt général sur demande de l’autorité administrative.
• liés à des transits ferroviaires ou aériens pour des déplacements de longues distances.
• déplacements brefs, dans un rayon maximal d’un kilomètre autour du domicile pour les besoins des animaux de compagnie.

Ces motifs sont à justifier via l’attestation de déplacement dérogatoire accessible sur papier ou en version numérique sur le www.hautes-alpes.gouv.fr ou via l’application #TousAntiCovid.

 

 

// Les stations de ski sont-elles ouvertes?

Oui elles le sont ! Et elles vous proposent l’ensemble des activités « hors-ski alpin » : ski nordique, ski de randonnée, randonnées en raquettes, chiens de traineaux… et tout le bien-être que procure la montagne enneigée.

Les hôtels sont ouverts avec « room service » (petit déjeuner et repas servis en chambre) et la plupart des restaurants proposent leurs plats à emporter.

Nous ne connaissons pas la date d’ouverture des remontées mécaniques, en attendant profitez de la montagne autrement!

Toutes les infos sur les sites des stations de Serre-Ponçon : Crévoux, Réallon et Les Orres.

 

// Le port du masque est-il obligatoire ?
Le port du masque est obligatoire dans le centre-ville d’Embrun, dans tous les établissements recevant du public et dans tous les commerces.
Une amende forfaitaire de 135 € sera appliquée en cas de non-respect.

 

// Puis-je venir en France depuis l’étranger ?
Vous trouverez toutes les conditions d’entrée sur le territoire français selon le pays depuis lequel vous voyagez, sur le site du Ministère de l’Europe et des Affaires Etrangères ICI.

 

AGENDA

// Les marchés sont-ils maintenus ?
Oui, les Marchés sont organisés dans le respect des gestes barrières.

  • Embrun les mercredis et samedis de 8h à 13h
  • Chorges les dimanches de 8h à 13h

// Animations

Retrouvez les animations proposées sur le territoire ICI.

Pendant les 4 semaines des vacances de février, un « le petit train » est présent sur la place Barthelon pour le bonheur des touts petits.

Et directement sur les agendas de nos stations : Crévoux, Réallon et Les Orres

Transports

// Les transports en commun urbains fonctionnent-ils normalement ?
Un service normal est maintenu, mais en heure de pointe les transports sont réservés en priorité aux déplacements domicile-travail, scolaires et rendez-vous médicaux (port du masque et portes montée ou descente à respecter).

// Puis-je prendre un taxi ?
Oui, mais le nombre de passagers est limité et le port du masque obligatoire en l’absence de protection chauffeur/passager

 

Hébergements

// Peut ton réserver un hébergement pour cet hiver ?
Oui, vous pouvez réserver dès maintenant sur notre site : reservation.serreponcon-tourisme.com

La très grande majorité des hôtels sont ouverts en fonctionnement « room service » pour les repas, retrouvez leurs conditions d’ouvertures actualisées sur chacune de leur fiche ICI.

// J’ai dû annuler ma réservation d’hébergement, dans quelles conditions puis-je être remboursé ?
Suite aux annulations que subissent les acteurs du tourisme, l’ordonnance n° 2020-315 du 25 mars 2020 relative aux conditions financières de résolution de certains contrats de voyages touristiques et de séjours en cas de circonstances exceptionnelles et inévitables ou de force majeure, modifie les obligations des professionnels en leur permettant de proposer à leurs clients, à la place d’un remboursement immédiat, un avoir valable pendant une durée de dix-huit mois. Si au terme de ces 18 mois, le client n’a pas utilisé son avoir, le professionnel devra alors le rembourser.
Covid 19 : annulation sans frais : selon les conditions de vente de l’hébergeur

 

Restaurants

// Les restaurants peuvent-ils toujours effectuer la livraisons à domicile et la vente de plat à emporter  ?

Les bars sont fermés jusqu’à nouvel ordre.

La grande majorité des restaurants sont ouverts en mode  « vente à emporter », consultez leurs conditions d’ouvertures actualisées sur chacune de leur fiche ICI.

Pour les stations: restaurants de Réallonrestaurants de Crévoux ; restaurants des Orres

 

Musées

// Les musées et lieux culturels sont-ils ouverts ?
Officiellement, cinémas, musées, restaurants, théâtres, bars ou encore discothèques… resteront fermés jusqu’à nouvel ordre.

Consultez conditions et détails sur nos pages « lieux de visites ».

Le patrimoine local reste également accessible par le biais des visites guidées.

 

Magasins et centres commerciaux

// Quels magasins sont ouverts ?

Les commerces sont ouverts, plus de détails ICI.

Le port du masque est obligatoire.

 

Plan d’eau d’Embrun

// L’accès au plan d‘eau d’Embrun est-il autorisé ?
Oui ! pour le bonheur des petits et des grands.

Le manège est ouvert les week-end de 14h30 à 18h.

Manège, trampoline et location de Rosalie seront ouverts pour les vacances de février.

La piscine est fermée jusqu’à nouvel ordre, pour en savoir plus, cliquez ICI.

Forfaits de ski Réallon

//  Quelles sont les conditions de remboursement pour le forfait de ski de Réallon ?

En cas de fermeture imprévue au cours de la saison d’hiver du domaine skiable, la Régie des Remontées Mécaniques de Réallon ne procèdera à aucun remboursement ou compensation pour les porteurs de forfait saison au-delà de 75 jours consécutifs ou non d’ouverture partielle ou totale du domaine skiable.

[Détails sur le site de Réallon.]

// Quelles sont les adaptations prévues sur la station ?
Le domaine nordique est ouvert et en très bonne condition, les prestataires d’activités vous proposent de nombreuses et variées activités « hors-ski » (raquette, chiens de traineaux, ski de randonnée, initiation ski alpin pour les tout petit, biathlon..) et la très grande majorité des commerces sont ouverts!

[ Toutes les précisions sur le site de Réallon]

Forfaits de ski Crévoux

//  Quelles sont les conditions de remboursement pour le forfait de ski à Crévoux ?

[Détails sur le site de Crévoux.]

// Quelles sont les adaptations prévues sur la station ?
Le domaine nordique est ouvert et en très bonne condition, les prestataires d’activités vous proposent de nombreuses et variées activités « hors-ski » (raquette, chiens de traineaux, ski de randonnée, initiation ski alpin pour les tout petit, biathlon..) et la très grande majorité des commerces sont ouverts!

[ Toutes les précisions sur le site de Crévoux ]

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Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question : contactez-nous par téléphone au 04 92 50 64 25 ou par mail du lundi au samedi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h45 (fermeture le jeudi hors vacances scolaires)

Retrouvez les dispositions spécifiques mises en place par nos partenaires sur chacune de leur fiche d’information, en bas de page, dans le paragraphe « DISPOSITIONS SPÉCIALES COVID 19″. 

On vous souhaite un maximum de bonheur pour cette nouvelle année qui débute tout juste. Et surtout la santé, bien évidemment !